Politique de Confidentialité
Chez fironemblari, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD.
Dernière mise à jour : 15 mars 2025Responsable du traitement
fironemblari, situé au 2 Boulevard Albert 1er, 35200 Rennes, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@fironemblari.com ou par téléphone au +33493449856.
Nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Données que nous collectons
Dans le cadre de nos activités éducatives, nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de formation financière.
Informations d'identification
- Nom et prénom
- Adresse e-mail professionnelle ou personnelle
- Numéro de téléphone
- Adresse postale pour l'envoi de documents pédagogiques
Données de navigation
- Adresse IP et localisation géographique approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée des sessions
- Préférences de langue et paramètres d'accessibilité
Informations pédagogiques
- Parcours de formation choisi et progression
- Historique des cours consultés et documents téléchargés
- Résultats des évaluations et exercices pratiques
- Communications avec nos formateurs et équipe pédagogique
Comment nous utilisons vos données
Vos informations sont utilisées uniquement dans le cadre de nos activités éducatives légitimes. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Finalité | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|
Gestion des inscriptions et accès aux formations | Exécution du contrat | 3 ans après la fin du contrat |
Communication sur nos programmes | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Amélioration de nos services pédagogiques | Intérêt légitime | 2 ans maximum |
Obligations comptables et fiscales | Obligation légale | 10 ans |
Nous analysons également les données d'utilisation de notre plateforme pour comprendre comment améliorer l'expérience d'apprentissage. Ces analyses sont toujours réalisées dans le respect de votre vie privée.
Partage de vos informations
Nous limitons strictement le partage de vos données aux situations essentielles au fonctionnement de nos services éducatifs.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des partenaires techniques pour héberger notre plateforme, gérer les paiements sécurisés et envoyer des communications. Ces prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous.
Partenaires pédagogiques
Dans certains cas, nous collaborons avec des experts externes pour enrichir nos programmes. Si votre participation nécessite un partage d'informations, nous sollicitons systématiquement votre accord préalable.
Nous ne transférons jamais vos données en dehors de l'Espace Économique Européen sans garanties appropriées conformément au RGPD. Tous nos hébergeurs sont situés en France ou dans l'UE.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles.
Droit d'accès et de rectification
Vous pouvez à tout moment consulter les données que nous détenons sur vous et demander leur correction si elles sont inexactes. Pour exercer ce droit, il suffit de nous envoyer un e-mail à help@fironemblari.com avec une pièce d'identité.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour respecter une obligation légale (comme la conservation des factures pendant 10 ans). Dans ce cas, nous vous expliquerons les raisons du maintien.
Droit à la limitation et à l'opposition
Vous pouvez demander de geler temporairement l'utilisation de vos données ou vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection commerciale. Nous respectons immédiatement ces demandes.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé. Nous vous fournirons un fichier exploitable dans un délai d'un mois maximum.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à help@fironemblari.com. Nous répondons sous 30 jours maximum. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité et protection
La sécurité de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec notre plateforme
- Stockage sécurisé des données sur des serveurs protégés en France
- Accès restreint aux données uniquement pour le personnel autorisé
- Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
- Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données
Malgré nos précautions, aucun système n'est totalement invulnérable. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément à nos obligations légales.
Cookies et technologies similaires
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Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant directement.
Modifications de cette politique
Nous révisons régulièrement cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques et les changements réglementaires. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.
En cas de modification substantielle affectant vos droits, nous vous informerons par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Votre utilisation continue de nos services après cette période signifie votre acceptation de la politique révisée.
Questions sur vos données ?
Notre équipe est à votre disposition pour
répondre à toutes vos questions concernant la
protection de vos données personnelles.
E-mail : help@fironemblari.com
Téléphone : +33 4 93 44 98
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